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区役所の窓口でスマホの相談相手になりませんか?(令和6年度募集)

神戸市では、高齢者を含むすべての市民が行政サービスのデジタル化の恩恵を受けられるよう、スマホの操作に不慣れな方が気軽にスマホの相談ができる「スマホ相談窓口」を各区役所・支所やその近隣の商業施設に開設します。
そこで、スマホ相談窓口の窓口対応をいただける学生さんを大募集!世代間交流や社会貢献をしてみたかった方、この機会にぜひご応募ください。

【応募について】
委託事業者(㈱ベイエリア)の採用ホームページから応募できます。
㈱ベイエリア採用ホームページ:https://bayarea.co.jp/recruit/

活動内容

各区役所・支所(またはその近隣の商業施設)に常設しているスマホ相談窓口にて、スマホの操作が不慣れな方に対し、1対1でスマホのお困りごとやスマホの相談に乗っていただきます。普段スマホを利用している学生の皆さまなら、対応いただくことができる内容です。
【活動期間】
 令和6年3月1日~令和7年3月31日
【開催場所】
 神戸市内の各区役所・支所またはその近隣の商業施設
【支給金額】
 1日あたり11,500円~12,500円(交通費含む)

プロジェクトの達成目標

本プロジェクトは市民サービス向上のために、行政サービスのデジタル化を進めていく中で、すべての市民がデジタル化の恩恵を享受できるよう、デジタル機器に不慣れな方に対し、デジタルリテラシーの向上を図ることを目的としております。
参加者の中にはスマホの操作に不慣れな方もおりますので、笑顔を心掛け、楽しく学んでいただくことを目指してください。

参加することによって学生にどんな学びがあるか

大学生に、高齢者も含む異世代の参加者に対しスマホの相談に乗っていただくことで、世代間交流の活性化を促します。社会貢献活動に興味のある方はぜひご参加ください。

活動詳細

2024年4月1日~2025年3月31日の開催日のうち、参加が可能な開催日に参加いただきます。
9時45分~17時35分
※うち60分昼休憩有
※準備・撤収時間含む(通勤時間含まず)
60分
現地集合(神戸市内の各区役所・支所またはその近隣の商業施設)
活動場所
6508570 兵庫県 神戸市中央区 加納町6-5-1
Googleマップで開く
1174人
あり
※活動予定人数は延べ人数です。1開催会場あたりの活動人数は2名です。
※交通費は支給金額に含まれます。

コロナウイルス対策

対人業務に関する項目

  • マスク等の着用
  • 対面場所での飛沫防止
  • 密にならない環境づくり
  • 体温チェック
  • 特に対策なし

空間について

  • 入り口や施設内における手指消毒
  • 換気設備または窓の開閉による清拭消毒
  • 利用設備、座席等の確保
  • 特に対策なし
スマホ相談窓口

窓口担当

松本 彩香
digital_kikaku@office.city.kobe.lg.jp
0783225308
メール
平日8:45-17:30